
Servei de Suport al Bany per a Persones amb Discapacitat a Barcelona
Publicada el 10 d'abril de 2026
Servei de Suport al Bany per a Persones amb Discapacitat a Barcelona
Tot el que cal saber per gaudir de la platja amb seguretat i comoditat a la ciutat de Barcelona. Informació actualitzada del protocol oficial de l'Ajuntament de Barcelona.
On trobaràs el servei?
Aquest any el servei opera en quatre punts de la costa de Barcelona. Cada punt disposa de cadires amfíbies o hidràuliques, zona d'ombra, vestidors adaptats i WC accessible.
Platja de la Barceloneta
Platja de la Nova Icària
Platja del Bogatell
Zona de Banys del Fòrum
Nota important: La Zona de Banys del Fòrum es troba tancada provisionalment per obres fins a la finalització de les millores previstes. S'obrirà a partir del 30 de maig de 2026.
Quan funciona el servei?
El servei s'activa de forma progressiva al llarg de la temporada. Consulta la taula per saber quin punt és obert en cada moment:
Com reservar el servei?
Es pot fer una reserva prèvia per persona i dia — és voluntària però molt recomanable per evitar esperes. Les persones que arribin sense reserva també seran ateses per ordre d'arribada.
Per telèfon
Truca al telèfon de coordinació general:
607 569 374
T. mitjana: 10:30–18 h · T. alta: 10:30–19 h
Presencialment
Directament a qualsevol dels quatre punts d'atenció de la platja.
Si al llarg de la jornada vols repetir el bany, hauràs de tornar a sol·licitar tanda i apuntar-te de nou al final de la llista. El personal pot informar-te sobre l'aforament d'altres punts per si vols desplaçar-t'hi amb menys espera.
Grups organitzats i entitats
Residències, fundacions, centres i entitats han de fer la reserva per correu electrònic amb antelació, detallant el nombre d'assistents, grau de dependència i nombre de monitors/es acompanyants. No s'atenen grups sense reserva confirmada.
Contacte per a grups organitzats
Envia un correu amb: nombre de persones, grau de dependència i nombre de monitors o acompanyants.
Servei segons les condicions del mar
L'estat del servei varia en funció de la bandera de la platja aquell dia. Aquí tens un resum clar de cada situació:
- Servei complet en tots els punts
- Cadires amfíbies i hidràuliques disponibles
- Acompanyament al trencant
- Restriccions parcials del bany
- Cal signar document de conformitat
- Sense cadires amfíbies (Barceloneta, Nova Icària, Bogatell)
- Croses, armilles i flotadors disponibles
- Sense acompanyament dins l'aigua
- Al Fòrum: cadira hidràulica sí disponible
- Sense cadires amfíbies ni hidràuliques
- Sense flotadors ni elements d'accessibilitat
- Dutxes, zona d'ombra i gandules disponibles
- Vestidor accessible i lavabo adaptat operatius
- No es permet l'accés a l'aigua per seguretat
- Dutxes, zona d'ombra i gandules disponibles
- Vestidor accessible i lavabo adaptat operatius
Normes generals d'ús
-
Les persones usuàries i acompanyants han de seguir en tot moment les indicacions del personal del servei. Màxim 4 acompanyants per persona usuària.
-
El temps de bany és lliure si la persona és autònoma a l'aigua. Si es necessita supervisió directa, s'ha de demanar expressament. El temps màxim de supervisió directa és de 20 minuts (ampliable si no hi ha espera d'altres persones).
-
El servei disposa d'armilles salvavides i dispositius de flotació per a qui els sol·liciti. Si no es vol usar, cal renunciar-hi per escrit i romandre a la cadira amfíbia amb el suport dels acompanyants. Al Fòrum, el cinturó de seguretat és obligatori en entrar i sortir de l'aigua.
-
El servei disposa d'un protocol davant de situacions de violència masclista i d'un punt lila a l'edifici de la Direcció de Platges (espigó del Bogatell) per atendre qualsevol incidència.
-
Gandules, zona de fusta, vestuaris adaptats i WC adaptat són d'ús prioritari per a les persones usuàries del servei. Els acompanyants podran fer ús de la zona de sorra adjacent.
Què inclou i què no inclou el servei?
El personal tècnic del servei té funcions definides perquè l'atenció sigui segura i de qualitat per a tothom.
El personal SÍ que fa:
- Rebre i apuntar les persones a la llista de sol·licituds
- Explicar les normes d'ús i procediments
- Transferència de cadira de rodes a cadira amfíbia (amb grua si cal)
- Traslladar amb cadira amfíbia fins al trencant
- Manipular la cadira hidràulica al Fòrum
- Supervisió directa dins l'aigua (temps limitat, a sol·licitud)
- Ajudar a tornar a la cadira o a la dutxa en finalitzar el bany
El personal NO fa:
- Canvi de roba
- Neteja personal
- Posar crema solar
- Guardar pertinences personals durant l'estada
Aquestes tasques les han d'assumir la persona acompanyant o l'assistent personal.
Reserva i informació del servei
Telèfon de coordinació general:
Correu per a grups: suportalbanybcn@gmail.com
Reserva en línia
Fes la teva reserva aquí







