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Inteligencia artificial y accesibilidad

Publicada el 8 de junio de 2026

Inteligencia Artificial y Accesibilidad – ASEM Catalunya

Vivimos en una sociedad cada vez más digital. Muchas gestiones cotidianas se realizan por internet: pedir una cita médica, hacer una compra, acceder a información o mantener el contacto con familiares. La accesibilidad digital se ha convertido en un derecho fundamental.

Las barreras tecnológicas siguen existiendo y dificultan la participación plena de muchas personas. En este contexto, la inteligencia artificial (IA) abre nuevas posibilidades. Más que una innovación tecnológica, la IA se está convirtiendo en una aliada para la inclusión.

Concepto clave
🌐

¿Qué es la accesibilidad digital?

La accesibilidad digital consiste en diseñar entornos, herramientas y contenidos digitales para que puedan ser usados por el máximo número de personas, independientemente de sus capacidades físicas, sensoriales o cognitivas.

Incluye: navegar por una web con el teclado, leer subtítulos en un vídeo, usar órdenes de voz, acceder a contenidos en lectura fácil o comprender formularios digitales complejos.

📌 La accesibilidad digital no beneficia exclusivamente a las personas con discapacidad. También ayuda a personas mayores, personas con poca experiencia tecnológica o cualquier persona en situación temporal de dificultad.

Herramientas para comprobar la accesibilidad web
Comunicación oral
🎙️

Asistentes de voz: cuando hablar es más fácil que escribir

Los asistentes de voz permiten interactuar con dispositivos tecnológicos usando únicamente la voz. Pueden ser especialmente útiles para personas con limitaciones de movilidad en las manos o los brazos.

Con la voz se puede enviar mensajes, hacer llamadas, buscar información, configurar alarmas, controlar dispositivos domóticos y gestionar recordatorios sin necesidad de teclado ni pantalla táctil.

Asistentes de voz disponibles ahora mismo
Escritura sin manos
✍️

Reconocimiento de voz: escribir sin teclear

Contenidos audiovisuales
💬

Subtitulación automática: una comunicación más accesible

Acceso a la información
📝

Transcripciones automáticas: información sin barreras

Lectura y comprensión
📖

IA y lectura asistida: textos a medida

Acceso visual
🖼️

Descripción automática de imágenes: ver con palabras

Expresión y comunicación
💡

Comunicación aumentativa y alternativa con IA

Algunas personas pueden experimentar dificultades para expresarse verbalmente. La IA aporta soluciones que predicen palabras, completan frases, aprenden hábitos comunicativos y personalizan el vocabulario. Algunos sistemas permiten controlar la comunicación mediante movimientos mínimos, seguimiento ocular u otros mecanismos adaptados.

🔑 Las herramientas de comunicación aumentativa y alternativa (CAA) permiten que muchas personas con enfermedades neuromusculares puedan comunicarse con más rapidez y autonomía, utilizando la tecnología más adecuada para su situación.

Herramientas de comunicación aumentativa y alternativa
Idiomas e inclusión
🌍

Traducción automática: sin barreras lingüísticas

Redes y entidades
📱

IA y redes sociales accesibles

Las redes sociales forman parte de la vida cotidiana. La IA contribuye a mejorar su accesibilidad con subtítulos automáticos, descripción de imágenes, traducción de contenidos y correcciones. Las entidades sociales podemos aprovechar estas herramientas para crear contenidos más inclusivos y llegar a un público más amplio.

Herramientas para crear contenido accesible en redes
Mirada crítica
⚠️

Los retos que todavía existen

A pesar de los avances, hay desafíos importantes que no podemos ignorar. Muchas herramientas siguen presentando limitaciones de accesibilidad y no todas las personas tienen el mismo acceso a dispositivos o conexiones digitales.

Otras preocupaciones relevantes:

  • Privacidad y protección de datos: muchas herramientas de IA recogen datos de las personas usuarias.
  • Sesgos algorítmicos: algunos sistemas de IA funcionan peor con acentos o condiciones que generan voz atípica.
  • Brecha digital: no todas las personas tienen dispositivos actualizados o conexión de calidad.
  • Coste económico: las herramientas más potentes a menudo requieren suscripciones de pago.
  • Apoyo y formación: se necesitan recursos para aprender a usar las herramientas de forma autónoma.

Por eso, es fundamental que el desarrollo tecnológico incorpore una perspectiva inclusiva desde el primer momento, y que las administraciones y entidades impulsen programas de acompañamiento digital.

ASEM Catalunya · Associació Catalana de Persones amb Malalties Neuromusculars

Entitat Declarada de Utilitat Pública · asemcatalunya.com

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